Política de envío

  • Política de envíos

    En Varkena™ trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.


    Procesamiento de pedidos

    Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
    Durante periodos de alta demanda o promociones, este plazo puede extenderse ligeramente.


    Tiempos de entrega

    Los plazos de entrega estimados son los siguientes:

    • España y Unión Europea: entre 5 y 25 días laborables mediante envío estándar.

    Estos plazos son estimados y pueden variar en función del destino, la empresa de transporte o circunstancias externas.


    Costes de envío

    • El coste del envío se mostrará claramente durante el proceso de compra.

    • En determinados casos, ofrecemos envío gratuito como parte de promociones puntuales o pedidos que cumplan las condiciones indicadas en la tienda.


    Seguimiento del pedido

    Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.

    Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar 24 a 72 horas en actualizarse.


    Incidencias y responsabilidad

    Varkena™ no se hace responsable de retrasos derivados de:

    • Trámites aduaneros

    • Festivos locales o nacionales

    • Condiciones meteorológicas

    • Otras causas externas ajenas a nuestro control

    No obstante, estaremos disponibles para ayudarte a resolver cualquier incidencia relacionada con tu pedido.